Integritet
Den här sidan förklarar vilka uppgifter plattformen behandlar, varför, och vilka rättigheter du har.
Vilka uppgifter vi behandlar
När du bokar tid eller ett behandlingsprogram: namn, e-post, telefonnummer och dina tider. Uppgifterna sparas först när du skickar in bokningen och har kryssat i samtycke — inte innan.
När du använder Min sida: meddelanden till kliniken och svar på uppgifter mellan sessionerna. Detta är hälsouppgifter och delas aldrig utanför plattformen — de skickas aldrig via e-post.
Betalningar hanteras av betalleverantören; vi sparar belopp och status, aldrig kortnummer.
Kakor (cookies)
Vi använder endast strikt nödvändiga kakor: en för inloggning på Min sida och en för personalens inloggning. Ingen spårning, inga analysverktyg, inga tredjepartskakor. Därför behöver vi inte be om kaksamtycke — det finns inget att samtycka till.
Var uppgifterna lagras
All data lagras inom EU. Inga personuppgifter överförs till länder utanför EES.
Dina rättigheter
Tillgång och dataportabilitet: på Min sida kan du när som helst ladda ner alla uppgifter vi har om dig som en maskinläsbar fil.
Radering: kontakta kliniken för att få dina uppgifter raderade eller anonymiserade. Observera att bokförings- och hälsolagstiftning kan kräva att vissa uppgifter bevaras under en lagstadgad period.
Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot regelverket.
Personuppgiftsansvarig
Fokusert Helse
Den här förklaringen är ett utkast under juridisk granskning. Slutlig version kommer att ange rättslig grund enligt GDPR artikel 6 och 9 samt konkreta lagringstider.